-
售后政策
1、設備調試驗收簽字確認后,整機質(zhì)量保證期為一年,包括一年的零部件保質(zhì)期和服務(wù),全國聯(lián)保。
2、質(zhì)保期內,我方在接到需方維修通知后, 24小時(shí)內響應,如有必要,48小時(shí)內擬派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師趕到現場(chǎng)處理設備故障,4個(gè)工作日內確保排除故障。
3、如果質(zhì)保期內系統零部件出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將擬派最好的服務(wù)工程師將隨時(shí)提供電話(huà)或現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)保期內;由于設備本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞,我公司負責進(jìn)行免費更換零件及服務(wù),但常規消耗品(如光學(xué)鏡片、噴嘴)以及屬于用戶(hù)違規操作責任事故者除外。